为认真贯彻落实《四川旅游标准评定委员会关于印发<四川省旅游星级饭店2014 年度复核工作实施方案>的通知》和2014 年全省旅游行管工作精神，依据国家标准《旅游饭店星级的划分与评定》和《国家旅游局关于<旅游饭店星级的划分与评定>的实施意见》的相关要求，绵阳旅游标准评定委员会将从2014年7月15日——11月15日开展2014 年度全市旅游星级饭店复核工作。在我市1 家五星级和9 家四星级饭店的年度复核中，顺辉·世纪巴登酒店是其中之一。

    顺辉·世纪巴登酒店高层十分重视星评复核工作，于2014年8月8日下午在世纪厅召开了星评复核动员大会。大会由副总经理刘远凤主持，副总经理高盛源就星评复核作了重要指示和部署，礼宾黄万国代表酒店员工作了发言，总经理助理黄长凤代表酒店管理层表态，最后，酒店总经理吴晓欧针对星评复核工作做了整体要求。

    刘总强调星评复核工作的作用:有利于维护酒店四星标准、有利于提高酒店知名度、有利于提升酒店整体管理水平、有利于提升酒店销售额、有利于提升酒店员工福利待遇。

    高总做出重要指示，要求各部门统一思想、高度重视；统一步调、令行禁止；统一标准、确保品质。

    礼宾黄万国代表酒店全体员工发言，表示在日常工作中要按照星评标准严格要求自己，体现出四星酒店的服务品质。

 

    总经理助理黄长凤代表酒店管理层表态，一定按照星评标准做好各项工作并使之常态化。

    吴总作整体要求：各部门要高度重视星评复核工作，加强专业知识培训与学习；按照四星级酒店所要求的标准、流程，形成常态化；根据我酒店的实际情况，梳理的标准、流程要接地气，要在员工中能切实操作且能提高服务品质。

   我们相信，各部门只要按照酒店统一要求，分阶段按步骤，逐项落实执行，顺辉·世纪巴登酒店一定能通过星评委的考评。

                                                               顺辉·世纪巴登酒店

                                                                    2014年8月