比技能 展风采

——顺辉·世纪巴登酒店第一届首席服务员评选活动圆满落幕

经过近一个月的精心筹备，2017年6月28日由世纪巴登酒店主办、以“比技能、展风采”为主题，全面展示酒店从业人员爱岗敬业精神风貌以及娴熟精湛的服务技能为宗旨的酒店第一届首席服务员活动隆重举行。

首席服务员评选是酒店提升服务品质，打造温馨如家般高性价比酒店的重要举措，该项活动得到了酒店管理层的高度重视，并于2017年3月专门召开了动员大会，同时开展了广泛的宣传。经过各部门的认真组织，酒店客房部、中餐厅、西餐厅三个部门共计8名业务技能好、工作表现佳的员工脱颖而出，进入首席服务员最后的考核比拼。

此次酒店首席服务员评比活动分理论考核、实操考核、技能展示、现场问答4个环节，其中实操和理论考核于6月20日—23日举行。本次大赛展现出了员工较高的服务水平，参赛选手准备充分，为在座的观众展示了岗位风采、操作技能、酒店知识及仪容仪表，给大家留下了深刻印象。 

经过几个小时的紧张比赛，顺辉·世纪巴登酒店第一届首席服务员评选活动落下帷幕，竞赛活动完毕后，酒店总经理高盛源先生对此次活动的成功举办做了重要讲话。此次比赛为世纪巴登酒店的员工提供了一个展示自我的平台，既检验了员工日常培训的成果，同时锻炼了员工的实际操作能力，为酒店业进一步提升服务水平，强化服务意识，规范服务标准奠定了基础，这不是一种形式，而是通过比赛活动引导大家钻研业务，提高技能，增长本领，全面提升我酒店的质量标准。通过举办首席服务员评选活动，促进了员工服务技能的交流与学习，激发了员工们加强学习专业技能的热情，在员工中形成了“比、学、赶、超”的浓厚氛围。

最后，结合参赛选手综合表现，经酒店管理层讨论通过，朱川华、廖怡玲、李静等6名选手荣获酒店“2017年度首席服务员”称号。首席服务员既是一份荣耀，更是一份信任，希望各位首席服务员能够再接再厉，提升服务水平，同时在工作中做好榜样，为酒店整体服务水平的提升起到推动作用。酒店全体员工也要树立创先争优的意识，努力提升自身服务能力，为打造温馨如家般的高性价比酒店而贡献力量。