服务质量月、有你更精彩
为了整体提高全员待客的服务水平,绵阳顺辉·世纪巴登酒店坚持传统,在每年三月份循例开展“服务质量月”活动,旨在通过此活动提升全体员工服务质量、服务意识,对于在本次活动中表现优异的员工,酒店将给予表彰和奖励,树立优秀员工典型,弘扬积极向上的企业文化,使优质服务的理念能贯彻始终、持之以恒的长期开展下去。
酒店将从对客服务、产品卫生、仪容仪表、个性化服务、酒店产品知识等方面的培训和检查来全方位的提升酒店的服务质量,切实提升员工的服务意识和服务水平。
“服务质量月”活动是酒店的传统活动,秉承了酒店“宾客至上,质量第一”的服务宗旨,能够有效的升华酒店服务品质,营造酒店品牌,奠定宾客间良好口碑的基础。
在这个特殊而有意义的活动中,我们真诚的希望每一位员工都参与其中,不管你是刚入职的新员工,还是与酒店共同成长的老员工,服务的提高是永无止境的,积极的磨练是有必要的。让我们共同参与,共创服务质量月的优秀案例,为酒店的品质建设添砖加瓦。
服务质量月,因为有你,更加精彩!
顺辉·世纪巴登酒店
2016年3月2日
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