绵阳顺辉·世纪巴登酒店顺利通过四星级酒店评定性复核

    2015年11月19日——20日，由省旅游局质量规范管理处副处长邹健先生任组长，四川省旅游饭店协会副会长、成都润邦国际酒店总经理黄飚先生任首席检查员，简阳城市名人酒店总经理李琪先生、四川省旅游饭店协会副秘书长李燕女士任检查员的星级检查专家组一行四人受四川省旅游局标评委的委派，在绵阳市旅游局副调研员王晓川先生、质管科副科长王平先生等属地主管领导的陪同下，对绵阳顺辉·世纪巴登酒店进行了四星级旅游饭店评定性复核检查与指导。

    专家组认真听取了酒店的汇报并进行了详细提问，了解了酒店的概况、经营情况、管理措施与员工培训等。随后又进行了细致的实地检查，对酒店的各个点位和后台进行了专业访查，为酒店提出了不少宝贵而专业的意见、建议，受益良多。

    专家组通过暗访、明查等一系列访查手段，对绵阳顺辉·世纪巴登酒店近三年取得的各项成果给予肯定，对酒店提供的体贴入微、热情周到、富有个性化的VIP服务表达了谢意，同时也指出了酒店的不足之处与需要完善的细节工作，也表达了期待看到酒店更上一层楼的期许。另外，专家组就营销工作、服务质量、细节服务、主题建设等关乎酒店未来生存发展等多方面向酒店提出了很多宝贵且具有建设性的意见与建议，令酒店受益颇丰。最后邹健先生代表评定性复核专家检查组宣布绵阳顺辉·世纪巴登酒店按照国家星级标准，必备项目全部达标，设施设备完善有效、运行良好、饭店运营质量整体水平较高，符合四星级饭店标准，顺利通过2015年度四星级评定性复核检查，并将检查结果呈报省旅游局标评委作结论性评定。

    绵阳顺辉·世纪巴登酒店全体干部员工衷心感谢专家组们的辛劳工作！对给予酒店的表扬、点评与关心帮助表达最诚挚的谢意！酒店将秉承“以人为本，创造感动”的服务理念，“宾客至上，质量第一”的服务宗旨，继续竭诚为宾客提供高尚至尊的享受和无微不至的优质服务，以四星级饭店的专业姿态回报社会、回馈大众，做社会满意的四星级饭店。

绵阳顺辉·世纪巴登酒店

                                                                            二0一五年十一月